ENEM 2020 – Questão 180Matemática
Com o objetivo de contratar uma empresa responsável pelo serviço de atendimento ao público, os executivos de uma agência bancária realizaram uma pesquisa de satisfação envolvendo cinco empresas especializadas nesse segmento. Os procedimentos analisados (com pesos que medem sua importância para a agência) e as respectivas notas que cada empresa recebeu estão organizados no quadro.

A agência bancária contratará a empresa com a maior média ponderada das notas obtidas nos procedimentos analisados.
Após a análise dos resultados da pesquisa de satisfação, os executivos da agência bancária contrataram a empresa
- A)
X.
- B)
Y.
- C)
Z.
- D)
W.
- E)
T.
Gabarito: alternativa C
A resposta correta da questão 180 do ENEM 2020 é a alternativa C: “Z.”.
Dificuldade estimada: Média.
Habilidade avaliada
- H27 (Matemática e suas Tecnologias) – Calcular medidas de tendência central ou de dispersão de um conjunto de dados expressos em uma tabela de frequências de dados agrupados (não em classes) ou em gráficos.
- H25 (Matemática e suas Tecnologias) – Resolver problema com dados apresentados em tabelas ou gráficos.
Classificação por habilidade feita pela Aferi a partir da matriz de referência do ENEM.
